到期未续费的认证号码,其企业名称展示会随有效期届满逐步停止,客户来电时可能恢复为仅显示号码的状态,已积累的号码信任形象会受到影响。

若后续恢复使用,需重新提交材料办理。建议企业在到期前留意提醒,提前安排续约,避免外呼与回访出现展示断档。续约进度可由客户经理协助跟进。

建议企业将认证续约纳入年度电话资产维护,到期前由行政或客服负责人统一跟进,避免遗漏。