汽车4S行业固话外呼痛点
认证前，这些电话容易被拒接
回访电话显示为陌生号码
保养提醒、维修跟踪等外呼显示为陌生号码或被错误标记，用户担心是骚扰推销而拒接
客户漏接后难以回拨
通话记录中看不到 4S 店身份，客户错过电话后无法辨识回拨，维修跟踪与售后闭环受影响
认证后的固话来电界面
拨号、来电、通话记录、通话详情多场景展示企业名称与 LOGO
来电页面
接听前即可看到企业名称与 LOGO
去电页面
拨出时手机端同步展示企业身份
通话记录
企业名称留存于通话记录，方便回拨
通话详情
详情页持续展示认证企业信息
认证后的效果
来电显示 4S 店名称与 LOGO，沟通更顺畅
直接显示 4S 店名称与 LOGO
来电直接显示 4S 店公司名称和 LOGO，客户一眼识别门店来意，避免漏接
错过也可凭记录回拨
错过的电话在通话记录中留存门店名称与 LOGO，客户放心回拨，售后跟进不中断
保养提醒回访畅通
接听前显示 4S 店名称与 LOGO，车主认出门店后放心接听，保养提醒回访不再被误挂
售后工单确认高效
认证信息留存通话记录，车主随时回拨确认工单进度，售后沟通对接更高效
汽车4S行业高频外呼场景
这些固话外呼场景，担心“被误标、被拒接”
固话认证通用价值
行业数据参考口径
约 9.5 亿
认证号码覆盖手机终端
约 80%
认证后误标记/误拦截率下降
约 65% 左右
认证后接听率
为汽车4S固话办理认证
纯线上办理，约 7 个工作日生效，不成功不收费
